Optimieren Sie Ihre
Vertriebs- und Serviceprozesse
Erleben Sie den Unterschied mit unserer Expertise!
Wir leben für guten Vertrieb und Kundenservice.
Versprechen Sie ihren Kunden ein Feedback in weniger als 24 Stunden oder eine einfache Rückgabe/Reklamation?
Nicht immer wird eingehalten, was versprochen wird. Aber auch andere Hürden minimieren ein optimales Kundenerlebnis.
Wie kundenfreundlich ist Ihr Unternehmen wirklich? Wir testen Ihr gesamtes Angebot aus der Perspektive Ihrer Kunden
– von der Hotline über E-Mail-Kontakt und Kontaktformulare bis hin zu Beratung, Bestellung und Reklamation. So decken wir Schwachstellen auf und zeigen Ihnen konkrete Verbesserungspotenziale.
Optimieren Sie jetzt das Kundenerlebnis und somit Ihren Erfolg!
Wer wir sind
Eine Consultingmarke der Bossert & Untermann GbR.
Unser Team besteht aus hervorragend ausgebildeten und motivierten Mitarbeitern, die absolute Experten auf ihrem Gebiet sind. Dank ihrer langjährigen Erfahrung in der Branche können sie jederzeit umfangreichen, erstklassigen Service für unsere Kunden anbieten.
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