Wir leben für guten Vertrieb und Kundenservice. 

Versprechen Sie ihren Kunden ein Feedback in weniger als 24 Stunden oder eine einfache Rückgabe/Reklamation? 

Nicht immer wird eingehalten, was versprochen wird. Aber auch andere Hürden minimieren ein optimales 
Kundenerlebnis.  

Wie kundenfreundlich ist Ihr Unternehmen wirklich? 
Wir testen Ihr gesamtes Angebot aus der Perspektive 
Ihrer Kunden 
– von der Hotline über E-Mail-Kontakt und Kontaktformulare bis hin zu Beratung, Bestellung und Reklamation. So decken wir Schwachstellen auf und zeigen Ihnen konkrete Verbesserungspotenziale.

Optimieren Sie jetzt das Kundenerlebnis 
und somit Ihren Erfolg!